Kommunikationstechniker für Cloud-Telefonie und VoIP (m/w/d)

Jobbeschreibung

CITRUS. Hier wirst du Teil der Crew, die Wirkung zeigt.Nicht nur mitlaufen, sondern Spuren hinterlassen – bei uns bekommst du Raum, Verantwortung und Sichtbarkeit. Ob am Standort oder remote: Wir bieten dir die Plattform, auf der du wachsen, gestalten und echten Impact haben kannst. Wir sind Innovationsbeschleuniger für beste Arbeitserlebnisse – und suchen Menschen mit dem gleichen Mindset: ambitioniert, fokussiert und mit Spirit. Als Teil der 3U GROUP stellen wir uns den Megatrends der Zukunft: ITK, Onlinehandel und Erneuerbare Energien. Vier Standorte, volle Dynamik – und du mittendrin.Hier wird nicht gekuschelt, sondern geliefert. Step in.Kommunikationstechniker für Cloud-Telefonie und VoIP (m/w/d)VollzeitPleidelsheim, DeutschlandBerufserfahreneTK-Technik ist dein Handwerk – und die Cloud ist deine Zukunft. Du hast Spaß daran, moderne Cloud-TK-Systeme aufzubauen, sie mit smarten KI-Funktionen zu vernetzen und Kunden auf dem Weg dorthin mitzunehmen. Ob Neukonfiguration, Inbetriebnahme vor Ort oder remote: Du packst an, denkst mit und machst Dinge fertig.Bei uns triffst du auf ein Team, das Technik lebt – das fachsimpelt, experimentiert und Wert auf saubere, pragmatische Umsetzungen legt. On-Prem-Umgebungen begleiten wir noch, aber die Richtung ist klar: Cloud first. Wer hier mitgestalten will, ist bei uns richtig.Deine AufgabenNeukonfiguration, Inbetriebnahme und Betrieb cloudbasierter TK-Systeme – remote und vor Ort beim KundenMigration bestehender On-Prem- und VoIP-Umgebungen in die CloudAnbindung und Vernetzung der TK-Anlage mit angrenzenden Systemen sowie Umsetzung KI-gestützter Funktionen, beispielsweise intelligenter Anrufsteuerung und automatischer GesprächsannahmeBetreuung verbleibender On-Prem-Bestandssysteme während der ÜbergangsphaseWartung, Störungsbehebung und technischer Support – remote sowie bei Kundenterminen vor OrtTechnische Unterstützung des Vertriebs bei der Planung und Umsetzung von Cloud-ProjektenStrukturierte Dokumentation von Installationen, Änderungen und SystemständenDein ProfilAbgeschlossene Ausbildung als Kommunikationselektroniker (Fachrichtung Telekommunikation), IT-Systemelektroniker oder vergleichbarer HintergrundErfahrung mit TK-, VoIP-, Netzwerk- oder Cloud-Technologien oder die klare Bereitschaft, dich fachlich intensiv einzuarbeitenInteresse an KI-gestützten Kommunikationslösungen; erste Erfahrungen sind willkommen, aber keine VoraussetzungGute Kenntnisse in IP-Netzwerken und KommunikationssystemenIdealerweise Erfahrung mit Innovaphone-Systemen (Cloud und On-Prem); Kenntnisse in Microsoft Teams Telefonie von VorteilStrukturierte, eigenständige Arbeitsweise und technischer AnspruchFreundliches, professionelles Auftreten – du bist unser Gesicht beim KundenTeamfähigkeit, Kommunikationsstärke und VerantwortungsbewusstseinFührerschein der Klasse B und Bereitschaft zu regionalen Kundeneinsätzen im Raum LudwigsburgDas bieten wirAufgaben und Verantwortung passend zu deinem ErfahrungsstandStrukturierte Einarbeitung und gezielte fachliche Weiterentwicklung, insbesondere im Cloud- und KI-UmfeldTechnisch anspruchsvolle Kundenprojekte statt reiner RoutinearbeitFlexibles und selbstorganisiertes Arbeiten mit einem klaren Gleitzeitmodell, einer 40-Stunden-Woche und 30 Tagen UrlaubÜberwiegende Tätigkeit im Office sowie Homeoffice nach AbspracheModerne technische Ausstattung und ergonomische ArbeitsplätzeErfahrungsgerechte Vergütung, Benefits und TeameventsWork-Life-Balance-Angebote wie EGYM WellpassMobilitätsoptionen wie Jobticket oder Bike-Leasing