Minijob: IT-Monitoring-Assistent (m/w/d) für Schloß Holte-Stukenbrock - 17,00 € / Stunde
Unternehmen: CALUMA GmbHUnternehmensprofil ansehen ↗
Jobbeschreibung
Als IT-Monitoring-Assistent in Schloß Holte-Stukenbrock unterstützt du bei der Überwachung von IT-Systemen und -Infrastrukturen. Wir von CALUMA vermitteln dich an Unternehmen mit professionellen Monitoring-Umgebungen. Du hilfst dabei, Systemverfügbarkeit sicherzustellen und Probleme frühzeitig zu erkennen. Diese Minijobtätigkeit bietet dir Einblicke in IT-Operations. Du lernst Monitoring-Tools und Incident-Management kennen.
Branche: Informationstechnologie
Jobarten: Minijob
Personalart: IT-Monitoring-Assistent (m/w/d)
Aufgaben:
Deine Hauptaufgaben umfassen die Überwachung von IT-Systemen über Monitoring-Dashboards und Alert-Systeme. Du reagierst auf Monitoring-Alarme und leitest diese nach Priorität weiter. Die Durchführung von Erst-Checks bei System-Alerts gehört zu deinen Tätigkeiten. Du dokumentierst Incidents und deren Behandlung im Ticketsystem. Bei der Überprüfung von System-Logs auf Auffälligkeiten wirkst du mit. Du unterstützt bei der Konfiguration von Monitoring-Rules und Schwellenwerten. Die Erstellung von Verfügbarkeitsberichten und Incident-Reports führst du durch.
Zu deinen Nebenaufgaben gehört die Pflege und Aktualisierung von Monitoring-Dashboards. Du unterstützt bei der Integration neuer Systeme ins Monitoring. Die Dokumentation von Standard-Operating-Procedures für Alerts übernimmst du. Du hilfst bei der Analyse wiederkehrender Probleme zur Ursachenbehebung. Bei der Optimierung von Alert-Regeln zur Vermeidung von False Positives wirkst du mit. Du unterstützt bei der Schulung von Kollegen zu Monitoring-Prozessen. Die Koordination mit System-Teams bei kritischen Incidents begleitest du.
Anforderungen:
Du verfügst über IT-Grundkenntnisse und Verständnis für Systemarchitekturen. Erste Erfahrungen mit Monitoring-Tools oder ITSM-Systemen sind wünschenswert. Du arbeitest aufmerksam und erkennst Anomalien in Systemverhalten. Eine analytische Denkweise hilft dir bei der Bewertung von Alerts. Du bist mindestens 18 Jahre alt und kannst auch unter Druck ruhig bleiben. Bereitschaft zu Schichtdiensten oder Rufbereitschaft nach Einarbeitung ist gegeben. Du arbeitest zuverlässig und handelst bei kritischen Alerts schnell. Grundkenntnisse in Netzwerktechnik sind von Vorteil.
Du arbeitest sehr aufmerksam und überwachst Systeme konzentriert. Deine Reaktionsfähigkeit zeigt sich in schnellem Handeln bei kritischen Alerts. Du bleibst auch in stressigen Incident-Situationen ruhig und strukturiert. Deine Kommunikationsfähigkeit hilft dir bei der klaren Eskalation von Problemen. Du arbeitest gewissenhaft und dokumentierst alle Vorgänge vollständig. Problemlösungskompetenz nutzt du bei der Erstbewertung von Incidents. Du bist lernbereit und eignest dir Wissen über die überwachten Systeme an. Teamfähigkeit ist dir wichtig für die 24/7-Zusammenarbeit im Operations-Team.
Arbeitszeiten:
Als Minijob sind flexible Arbeitszeiten bis 520 Euro monatlich möglich, etwa 8-10 Stunden pro Woche. Die Einsätze erfolgen je nach Bedarf in Früh-, Spät- oder Nachtschichten nach Einarbeitung. Auch Wochenend-Schichten sind nach Absprache möglich. Typischerweise arbeitest du in festen Schichten von 4-6 Stunden. Die Schichtplanung erfolgt im Voraus für gute Planbarkeit.
Zusammenfassung:
Der Kunde bietet dir Einblicke in professionelle IT-Operations und Monitoring-Prozesse. Eine umfassende Einarbeitung in Monitoring-Tools und Incident-Prozesse erfolgt. Du erhältst Zugang zu Monitoring-Systemen und Dashboards. Ein erfahrenes Operations-Team steht dir bei Fragen jederzeit zur Verfügung. Bei Bedarf werden Schulungen zu spezifischen Monitoring-Tools ermöglicht. Du arbeitest in einem professionellen Umfeld mit modernen Technologien. Alle notwendigen Zugänge und Dokumentationen werden bereitgestellt. Die pünktliche Bezahlung erfolgt durch unseren Kunden, CALUMA ist dein Vermittlungspartner.
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