Minijob: IT-Workplace Support (m/w/d) für Lage – 18,50 € / Stunde

Jobbeschreibung

Als IT-Workplace Support in Lage bist du Ansprechpartner für alle Fragen rund um den digitalen Arbeitsplatz. Du unterstützt Mitarbeiter bei der Nutzung ihrer IT-Ausstattung und sorgst für einen reibungslosen Arbeitsablauf. Diese Minijob-Position bietet dir flexible Arbeitszeiten und vielseitige Aufgaben. CALUMA vermittelt dich als Personaldienstleister an Unternehmen, die Workplace-Support benötigen. Du profitierst von einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld und kontinuierlicher Weiterentwicklung.

Branche: IT-Services

Jobarten: Minijob

Personalart: IT-Workplace Support (m/w/d)

Aufgaben:

Deine Aufgaben umfassen die Unterstützung bei der Einrichtung und Konfiguration von Arbeitsplatz-Umgebungen sowie die Hilfestellung bei der Nutzung von Collaboration-Tools. Du betreust Mitarbeiter bei Fragen zu Office-Anwendungen, E-Mail und Kommunikations-Software. Die Unterstützung bei der Einrichtung von Remote-Arbeitsplätzen und VPN-Verbindungen gehört zu deinen Aufgaben. Du hilfst bei der Konfiguration von Videokonferenz-Systemen und Collaboration-Plattformen. Die Fehlersuche und -behebung bei Workplace-Problemen fällt in deinen Bereich. Du dokumentierst alle Support-Anfragen und deren Lösungen im System. Außerdem unterstützt du bei der Optimierung von Arbeitsplatz-Prozessen.

Deine Nebenaufgaben beinhalten die Unterstützung bei der Erstellung von Anwender-Guides für Workplace-Tools sowie die Mithilfe bei der Durchführung von Workplace-Schulungen. Du hilfst bei der Standardisierung von Arbeitsplatz-Konfigurationen. Die Unterstützung bei der Evaluierung neuer Workplace-Technologien kann anfallen. Du assistierst bei der Sammlung von Anwender-Feedback zu Workplace-Lösungen. Die Mithilfe bei der Optimierung von Workplace-Prozessen fällt ebenfalls in deinen Bereich. Du unterstützt bei der Vorbereitung von Workplace-Migrationen und Roll-outs.

Anforderungen:

Du verfügst über gute Kenntnisse in modernen Office-Anwendungen und Collaboration-Tools. Erfahrung mit Remote-Work-Technologien ist von Vorteil. Du bist mindestens 18 Jahre alt und sprichst fließend Deutsch. Eine serviceorientierte Arbeitsweise und Kommunikationsstärke sind wichtig. Du solltest bereit sein, regelmäßig 8-12 Stunden pro Woche zu arbeiten. Technisches Verständnis und Lernbereitschaft zeichnen dich aus. Die Fähigkeit, Anwender unterschiedlicher IT-Kenntnisse zu unterstützen, ist erforderlich.

Du zeichnest dich durch hohe Serviceorientierung und Empathie im Umgang mit Anwendern aus. Geduld und Freundlichkeit auch bei wiederkehrenden Fragen sind wichtig. Du verfügst über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und kannst komplexe Sachverhalte einfach erklären. Problemlösungskompetenz und kreatives Denken helfen dir bei Herausforderungen. Du arbeitest strukturiert und behältst den Überblick über mehrere Anfragen. Teamfähigkeit und Kooperationsbereitschaft sind dir wichtig. Du zeigst Eigeninitiative und denkst proaktiv mit. Vertraulichkeit im Umgang mit Daten ist selbstverständlich.

Arbeitszeiten:

Die Arbeitszeiten sind flexibel und werden individuell vereinbart. Üblicherweise arbeitest du zwischen 8 und 12 Stunden pro Woche. Einsätze finden hauptsächlich werktags zwischen 9:00 und 17:00 Uhr statt. Die Stunden können nach Bedarf auf mehrere Tage verteilt werden. Gelegentlich können auch Support-Anfragen außerhalb der Kernzeit anfallen.

Zusammenfassung:

Unser Kunde bietet dir eine Vergütung von 18,50 Euro pro Stunde sowie Einblicke in moderne Workplace-Lösungen. Du erhältst eine umfassende Einarbeitung in die verwendeten Workplace-Technologien. Alle notwendigen Tools und Zugänge werden bereitgestellt. Du arbeitest mit aktuellen Collaboration-Systemen und erweiterst dein Wissen. Die flexiblen Arbeitszeiten ermöglichen eine gute Work-Life-Balance. Du sammelst wichtige Erfahrungen im Bereich Modern Workplace. CALUMA begleitet dich während der gesamten Vermittlung. Bei zufriedenstellender Leistung bestehen Chancen auf langfristige Zusammenarbeit.