Minijob: Software-Support Helfer (m/w/d) für Neustadt am Rübenberge – 17,50 € / Stunde

Jobbeschreibung

Als Software-Support Helfer in Neustadt am Rübenberge unterstützt du Anwender bei Softwareproblemen. Du bist Spezialist für Anwendungssoftware und deren Bedienung. CALUMA vermittelt dich an Unternehmen, die Software-Support auf Minijobbasis benötigen. Diese Position fokussiert sich auf Software-Themen. Du hilfst dabei, dass Mitarbeiter effizient mit ihren Programmen arbeiten können.

Branche: IT-Dienstleistungen

Jobarten: Minijob

Personalart: Software-Support Helfer (m/w/d)

Aufgaben:

Deine Hauptaufgaben umfassen die Betreuung von Anwendern bei Softwareproblemen. Du hilfst bei der Bedienung von Office-Anwendungen wie Word, Excel, Outlook. Die Unterstützung bei branchenspezifischer Software gehört dazu. Du führst Software-Installationen und Updates durch. Die Fehleranalyse bei Software-Fehlfunktionen ist Teil deiner Arbeit. Du konfigurierst Software-Einstellungen nach Anwenderbedürfnissen. Die Erstellung von Software-Anleitungen und Schnellreferenzen übernimmst du. Du schulst Mitarbeiter in Software-Funktionen.

Nebenaufgaben beinhalten die Verwaltung von Software-Lizenzen. Du testest neue Software-Versionen vor dem Rollout. Die Dokumentation von Software-Problemen und Lösungen gehört dazu. Du unterstützt bei der Auswahl geeigneter Software für spezifische Aufgaben. Die Koordination mit Software-Herstellern bei Support-Fällen kann anfallen. Du hilfst bei der Optimierung von Software-Workflows. Gelegentlich erstellst du Software-Tipps für Anwender.

Anforderungen:

Du verfügst über sehr gute Kenntnisse gängiger Software-Anwendungen. Erfahrung im Software-Support oder in der Anwenderschulung ist wünschenswert. Du bist mindestens 18 Jahre alt und arbeitest geduldig. Ausgezeichnete Deutschkenntnisse für Erklärungen sind erforderlich. Du bist serviceorientiert und didaktisch geschickt. Analytisches Denken zur Software-Fehlersuche ist wichtig. Erfahrung mit verschiedenen Software-Typen ist von Vorteil. Du bist bereit, dich in neue Software einzuarbeiten.

Du besitzt ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten zur verständlichen Erklärung. Geduld im Umgang mit unterschiedlichen Kenntnisstufen zeichnet dich aus. Du arbeitest strukturiert und lösungsorientiert. Problemlösungskompetenz bei Software-Issues ist vorhanden. Du bist teamfähig und tauschst Wissen gerne. Organisationstalent hilft dir beim Management von Support-Anfragen. Du zeigst didaktisches Geschick beim Erklären von Funktionen. Lernbereitschaft für neue Software-Produkte ist ausgeprägt.

Arbeitszeiten:

Die Arbeitszeit im Minijob beträgt maximal 520 Euro monatlich. Einsätze in Neustadt am Rübenberge erfolgen nach Bedarf. Übliche Arbeitszeiten sind werktags zwischen 9:00 und 17:00 Uhr. Du arbeitest durchschnittlich 8 bis 12 Stunden pro Woche. Flexible Einteilung nach Software-Support-Bedarf ist möglich. Auch Einsätze während Software-Einführungen sind denkbar. Regelmäßige wöchentliche Termine können vereinbart werden.

Zusammenfassung:

CALUMA vermittelt dir Software-Support-Jobs bei Unternehmen in Neustadt am Rübenberge. Die Vergütung von 17,50 Euro pro Stunde erfolgt durch den Kunden. Du spezialisierst dich auf Software-Themen und baust Expertise auf. Die Arbeit mit verschiedenen Softwarelösungen erweitert deinen Horizont. Einarbeitung in kundenspezifische Software erfolgt vor Ort. Zugang zu allen relevanten Softwaresystemen wird bereitgestellt. Du sammelst wertvolle Erfahrung im Software-Support. Die geregelten Zeiten ermöglichen gute Vereinbarkeit als Minijob.