Nebenjob: E-Learning-Helpdesk (m/w/d) für Schwabach – 18,50 € / Stunde

Jobbeschreibung

Du suchst einen Nebenjob im E-Learning-Bereich in Schwabach? Als E-Learning-Helpdesk unterstützt du Nutzer der UNISCOLA-Plattform. Diese flexible Position lässt sich gut mit anderen Tätigkeiten kombinieren. Du sammelst Erfahrung in digitaler Bildung. Die Arbeit ist remote möglich. Du trägst zu erfolgreicher Online-Bildung bei.

Branche: IT & E-Learning

Jobarten: Nebenjob

Personalart: E-Learning-Helpdesk (m/w/d)

Aufgaben:

Als E-Learning-Helpdesk in Schwabach beantwortest du Anfragen zur UNISCOLA-Plattform per E-Mail und Chat. Du hilfst bei der Nutzung von E-Learning-Funktionen. Du unterstützt bei einfachen technischen Fragen. Du erklärst Plattform-Features. Du dokumentierst Anfragen. Du leitest komplexe Fälle weiter. Du nutzt vorbereitete Antworten. Du hilfst bei Kurs-Zugang.

In Schwabach gibst du Feedback zu E-Learning-Problemen. Du hilfst bei der FAQ-Pflege. Du testest E-Learning-Features. Du nimmst an Online-Meetings teil. Du unterstützt bei der Kategorisierung. Du hilfst bei administrativen Aufgaben. Du bearbeitest Standard-Fragen. Du unterstützt bei der Nutzer-Kommunikation.

Anforderungen:

Du hast Computer-Grundkenntnisse und Interesse an E-Learning. Du bist mindestens 18 Jahre alt. Du sprichst Deutsch. Du bist zuverlässig. Du hast Internet-Zugang. Du kannst selbstständig arbeiten. Du bist einarbeitungsbereit. Du kommunizierst gut schriftlich. Du bist zeitlich flexibel. Keine E-Learning-Vorkenntnisse nötig.

Du bist kommunikativ und freundlich. Du hast Geduld. Du arbeitest sorgfältig. Du bist hilfsbereit. Du kannst organisiert arbeiten. Du bleibst professionell. Du bist lernbereit. Du arbeitest strukturiert. Du hast gutes Zeitmanagement. Du bist teamfähig.

Arbeitszeiten:

Nebenjob in Schwabach mit 10-15 Stunden pro Woche. Arbeitszeiten flexibel, abends bevorzugt 17:00-21:00 Uhr. Wochenend-Einsätze möglich. Planung nach Verfügbarkeit. Homeoffice.

Zusammenfassung:

Wir bieten dir in Schwabach einen Nebenjob mit 18,50 Euro pro Stunde. Homeoffice-Arbeit. Online-Einarbeitung in E-Learning. Alle Tools bereitgestellt. Flexible Arbeitszeiten. E-Learning-Erfahrung sammeln. Remote Team. Stundenerhöhung möglich. Pünktliche Bezahlung. Bildungsbranche.