Nebenjob: IT-Anwenderberater (m/w/d) für Neu-Ulm – 19,00 € / Stunde

Jobbeschreibung

Als IT-Anwenderberater in Neu-Ulm berätst und betreust du Mitarbeiter bei IT-Anwendungen. Du bist Vermittler zwischen IT-Technik und Anwendern. CALUMA vermittelt dich an Unternehmen, die qualifizierte Anwenderberatung benötigen. Diese Position kombiniert IT-Kompetenz mit ausgeprägter Kommunikationsfähigkeit. Du hilfst Menschen, IT effektiv zu nutzen.

Branche: IT-Dienstleistungen

Jobarten: Nebenjob

Personalart: IT-Anwenderberater (m/w/d)

Aufgaben:

Deine Hauptaufgaben umfassen die Beratung von Anwendern bei IT-Fragen. Du analysierst Anforderungen und empfiehlst passende IT-Lösungen. Die Schulung von Mitarbeitern in IT-Anwendungen gehört dazu. Du erstellst Schulungsunterlagen und Benutzerhandbücher. Die Begleitung von Software-Einführungen ist Teil deiner Arbeit. Du fungierst als Schnittstelle zwischen Anwendern und IT-Abteilung. Die Erfassung von Anforderungen für IT-Anpassungen übernimmst du. Du führst Anwender-Feedback-Gespräche und leitest Verbesserungen ab.

Zusätzlich entwickelst du Best-Practice-Anleitungen für IT-Anwendungen. Du unterstützt bei Change-Management-Prozessen in der IT. Die Durchführung von Anwender-Workshops gehört dazu. Du hilfst bei der Optimierung von IT-Workflows. Die Erstellung von Video-Tutorials für Software ist möglich. Du assistierst bei User-Acceptance-Tests neuer Software. Gelegentlich führst du IT-Zufriedenheitsumfragen durch.

Anforderungen:

Du verfügst über umfassende IT-Kenntnisse und pädagogische Fähigkeiten. Erfahrung in Anwenderschulung oder IT-Training ist erforderlich. Du bist mindestens 18 Jahre alt und kommunikationsstark. Exzellente Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind notwendig. Du bist geduldig und kannst komplexe Themen einfach erklären. Präsentationsfähigkeiten und sicheres Auftreten sind wichtig. Erfahrung mit E-Learning-Tools ist von Vorteil. Du bist bereit, dich in verschiedene Fachbereiche einzuarbeiten.

Du besitzt herausragende Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten. Didaktisches Geschick beim Vermitteln von IT-Wissen zeichnet dich aus. Du arbeitest strukturiert und bereitest Schulungen professionell vor. Empathie im Umgang mit verschiedenen Lerntypen ist vorhanden. Du bist teamfähig und arbeitest mit verschiedenen Abteilungen zusammen. Organisationstalent hilft dir bei der Schulungsplanung. Du zeigst Geduld auch bei wiederholten Fragen. Flexibilität bei verschiedenen Anwendergruppen schätzt du.

Arbeitszeiten:

Die Arbeitszeiten als Nebenjob in Neu-Ulm sind planbar. Einsätze sind möglich werktags zwischen 8:00 und 18:00 Uhr. Du arbeitest in der Regel 10 bis 15 Stunden pro Woche. Schulungstermine werden meist im Voraus geplant. Auch Einsätze während Software-Einführungsphasen sind möglich. Die Einteilung erfolgt nach Schulungsbedarf und deiner Verfügbarkeit. Gelegentlich sind Abendtermine für Schulungen denkbar.

Zusammenfassung:

CALUMA vermittelt dir anspruchsvolle IT-Beratungs-Jobs bei Unternehmen in Neu-Ulm. Du erhältst einen überdurchschnittlichen Stundenlohn von 19,00 Euro. Die Tätigkeit verbindet IT-Expertise mit zwischenmenschlicher Arbeit. Du arbeitest in verschiedenen Branchen und mit diversen Anwendergruppen. Schulungsräume und -materialien werden vom Kunden bereitgestellt. Du kannst deine Schulungskonzepte kreativ gestalten. Die Arbeit bietet dir Wertschätzung durch direkte Anwender-Erfolge. Die geplanten Einsätze ermöglichen gute Vereinbarkeit mit anderen Tätigkeiten.