Nebenjob: IT-Service Mitarbeiter (m/w/d) für Henstedt-Ulzburg – 17,00 € / Stunde

Jobbeschreibung

Als IT-Service Mitarbeiter unterstützt du Unternehmen in Henstedt-Ulzburg bei der Bereitstellung und Wartung von IT-Services. Du sorgst dafür, dass die technische Infrastruktur optimal funktioniert und Anwender bestmöglich unterstützt werden. CALUMA vermittelt dich an Unternehmen, die zuverlässige IT-Service-Unterstützung im Nebenjob benötigen. Du arbeitest in einem dynamischen Umfeld und kannst deine IT-Kenntnisse praktisch einsetzen. Die Position bietet dir flexible Arbeitszeiten neben deinem Hauptjob und eine faire Vergütung.

Branche: Informationstechnologie

Jobarten: Nebenjob

Personalart: IT-Service Mitarbeiter (m/w/d)

Aufgaben:

Du unterstützst bei der Bereitstellung von IT-Services für Endanwender. Die Bearbeitung von Service-Anfragen über verschiedene Kanäle gehört zu deinen Aufgaben. Du hilfst bei der Einrichtung und Konfiguration von Arbeitsplatz-PCs. Die Durchführung von Software-Rollouts ist Teil deiner Tätigkeit. Du assistierst bei der Fehleranalyse und -behebung im First-Level-Support. Die Unterstützung bei der Verwaltung von IT-Assets gehört dazu. Du hilfst bei der Durchführung von Routine-Wartungsarbeiten. Die Kommunikation mit Anwendern über den Status ihrer Anfragen ist Teil deines Aufgabenbereichs.

Du unterstützt bei der Vorbereitung von Hardware für neue Mitarbeiter. Die Hilfe bei der Durchführung von Inventuren der IT-Ausstattung gehört zu deinen Nebenaufgaben. Du assistierst bei der Entsorgung und dem Recycling von Alt-Hardware. Die Unterstützung bei der Erstellung von Service-Reports ist Teil deiner Aufgaben. Du hilfst bei der Koordination von Reparaturen mit externen Dienstleistern. Die Mithilfe bei der Organisation von IT-Equipment-Lagern gehört dazu. Du unterstützt bei der Qualitätssicherung von IT-Services.

Anforderungen:

Du verfügst über solide IT-Grundkenntnisse und praktische Erfahrung. Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und Standard-Software sind erforderlich. Du bist volljährig und hast idealerweise eine technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation. Gute Deutschkenntnisse für die Anwenderkommunikation sind wichtig. Serviceorientierung und Kundenfreundlichkeit zeichnen dich aus. Du bist zuverlässig und arbeitest gewissenhaft. Flexibilität bei den Arbeitszeiten ist wünschenswert. Du kannst gut im Team arbeiten. Grundkenntnisse in ITIL oder IT-Service-Management sind von Vorteil.

Du bist serviceorientiert und stellst die Bedürfnisse der Anwender in den Mittelpunkt. Kommunikationsfähigkeit hilft dir bei der Interaktion mit verschiedenen Ansprechpartnern. Du arbeitest strukturiert und organisiert. Problemlösungskompetenz unterstützt dich bei der Bearbeitung von Anfragen. Du bist teamfähig und arbeitest gerne mit Kollegen zusammen. Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein sind deine Stärken. Du bleibst auch bei hohem Arbeitsaufkommen ruhig und fokussiert. Lernbereitschaft und Interesse an IT-Themen zeichnen dich aus. Du gehst diskret mit sensiblen Informationen um.

Arbeitszeiten:

Die Arbeitszeiten sind flexibel gestaltbar, vorwiegend abends und am Wochenende. Typischerweise 8-12 Stunden pro Woche. Gelegentliche Einsätze während der regulären Geschäftszeiten sind möglich. Die genaue Zeitplanung erfolgt in Abstimmung mit dem Unternehmen und deinen Verfügbarkeiten. Planbare und regelmäßige Einsätze.

Zusammenfassung:

Du erhältst einen fairen Stundenlohn von 17,00 Euro. Die Tätigkeit lässt sich gut mit deinem Hauptberuf vereinbaren. Du sammelst zusätzliche Berufserfahrung im IT-Bereich. Die Arbeitszeiten sind flexibel und planbar. Du erhältst eine professionelle Einarbeitung in die Unternehmenssysteme. Unser Kunde bietet dir einen modernen Arbeitsplatz mit aktueller IT-Ausstattung. Bei Bedarf wird notwendiges Equipment zur Verfügung gestellt. Es bestehen Entwicklungsmöglichkeiten und die Chance auf Übernahme.