Nebenjob: Omnichannel-App-Tester (m/w/d) für Esslingen – 17,50 € / Stunde

Jobbeschreibung

Bei STAFFTIGER in Esslingen am Neckar testest du Omnichannel-Features von Einzelhandels-Apps. Du prüfst die nahtlose Integration von Online- und Offline-Handelserlebnissen. Der Nebenjob ist ideal für Personen mit Verständnis für moderne Retail-Konzepte. Du testest Features wie Click-&-Collect, Ship-from-Store und In-Store-Navigation. Deine Arbeit unterstützt die digitale Transformation des stationären Handels.

Branche: Einzelhandel

Jobarten: Nebenjob

Personalart: App-Tester (m/w/d)

Aufgaben:

Du testest Omnichannel-Features, die Online und Offline verbinden. Du prüfst Click-&-Collect-Prozesse end-to-end inklusive Abholung vor Ort. Du testest Echtzeit-Verfügbarkeitsabfragen für Filialen. Du validierst In-Store-Navigation und Indoor-Positioning-Features. Du testest Mobile-Scan-&-Go-Funktionen für selbstständiges Einkaufen. Du prüfst die Integration zwischen App und Kassensystemen. Du testest Cross-Channel-Features wie Reserve-in-Store.

Du validierst Filial-Profile mit Öffnungszeiten, Services und Events. Du testest Appointment-Booking für Beratungstermine. Du prüfst Digital-Receipt-Features und deren Integration. Du testest Return-in-Store-Prozesse für Online-Käufe. Du validierst Store-Mode-Features (WLAN-basiert in Filialen). Du testest Beacon-basierte In-Store-Promotions. Du prüfst Integration zwischen Online-Kundenkonto und Filialkäufen.

Anforderungen:

Du solltest Verständnis für Omnichannel-Retail-Konzepte haben. Erfahrung sowohl mit Online-Shopping als auch stationärem Handel ist wichtig. Du bist bereit, Tests teilweise vor Ort in Filialen durchzuführen. Du verstehst die Herausforderungen der Online-Offline-Integration. Kenntnisse über moderne Retail-Technologien (Beacons, NFC, etc.) sind hilfreich. Du kannst end-to-end über verschiedene Touchpoints hinweg testen. Mobilität für Filialtests in Esslingen und Umgebung ist erforderlich.

Deine Omnichannel-Perspektive ermöglicht ganzheitliche Tests über Kanäle hinweg. Du bist flexibel und testest sowohl digital als auch vor Ort. Deine Detailgenauigkeit hilft dir, Brüche zwischen Kanälen zu erkennen. Du denkst kundenorientiert und verstehst Omnichannel-Erwartungen. Du bist kommunikationsstark und kannst komplexe Omnichannel-Issues beschreiben. Du bist mobil und scheust keine Filialtests vor Ort. Du verstehst sowohl digitale als auch Retail-Prozesse.

Arbeitszeiten:

12-18 Stunden pro Woche, teilweise vor Ort erforderlich. Flexible Grundeinteilung, Filialtests während Öffnungszeiten. Remote-Tests für digitale Komponenten möglich. Filialtests 1-2x pro Woche in Esslingen und Umgebung (Fahrtkosten werden erstattet). Gelegentlich Tests zu Stoßzeiten oder Events. Planbare Mischung aus Remote- und Vor-Ort-Einsätzen.

Zusammenfassung:

17,50 Euro Stundenlohn plus Fahrtkostenerstattung für Filialtests. Einzigartige Einblicke in Omnichannel-Strategien führender Händler. Abwechslungsreiche Tätigkeit mit Mix aus Remote- und Vor-Ort-Tests. Arbeit an innovativen Retail-Technologien an der Schnittstelle von Digital und Physical. Zusammenarbeit mit Omnichannel- und Store-Operations-Teams. Teilnahme an Store-Visits und Retail-Innovation-Events. Du baust Expertise in einem zukunftsträchtigen Retail-Bereich auf. Perspektive im Omnichannel-Management oder Retail-Innovation.