Studentenjob: Cloud-Support-Helfer (m/w/d) für Hattersheim – 18,50 € / Stunde

Jobbeschreibung

Als Cloud-Support-Helfer bei einem unserer Kundenunternehmen in Hattersheim am Main unterstützt du bei der Betreuung von Cloud-Diensten und -Anwendungen. CALUMA vermittelt dich an ein Unternehmen, das Cloud-Technologien nutzt. Du hilfst Anwendern bei der Nutzung von Cloud-Services und behebst Probleme. Diese Position ist ideal für Studenten mit Interesse an Cloud-Computing. Du arbeitest mit modernen Cloud-Plattformen wie Microsoft 365, Google Workspace oder AWS.

Branche: IT-Support & Services

Jobarten: Studentenjob

Personalart: Cloud-Support-Helfer (m/w/d)

Aufgaben:

Als Cloud-Support-Helfer in Hattersheim am Main unterstützt du Anwender bei Problemen mit Cloud-Anwendungen wie Office 365, SharePoint oder Teams. Du hilfst bei der Einrichtung von Cloud-Benutzerkonten und der Verwaltung von Zugriffsrechten. Die Unterstützung bei der Migration von Daten in Cloud-Systeme gehört zu deinen Aufgaben. Du assistierst bei der Konfiguration von Cloud-basierter Collaboration-Tools. Die Behebung von Synchronisationsproblemen zwischen Cloud und lokalen Systemen ist Teil deiner Tätigkeit. Du hilfst bei der Schulung von Anwendern in der Nutzung von Cloud-Diensten. Die Dokumentation von Cloud-Support-Anfragen rundet dein Aufgabengebiet ab.

Zu deinen Nebenaufgaben in Hattersheim am Main gehört die Unterstützung bei der Verwaltung von Cloud-Speicher und -Lizenzen. Du hilfst bei der Überwachung der Cloud-Nutzung und -Kosten. Die Assistenz bei der Implementierung von Cloud-Sicherheitsmaßnahmen kann zu deinen Aufgaben gehören. Du unterstützt bei der Erstellung von Cloud-Nutzungsrichtlinien. Die Durchführung von Tests bei Cloud-Service-Updates ist möglich. Auch die Erstellung von Anleitungen für Cloud-Anwendungen und die Analyse von Cloud-Performance-Metriken gehören zu deinem Aufgabenbereich.

Anforderungen:

Für die Position als Cloud-Support-Helfer in Hattersheim am Main solltest du über Grundkenntnisse in Cloud-Technologien verfügen. Erfahrung mit Microsoft 365, Google Workspace oder ähnlichen Plattformen ist von Vorteil. Du solltest mit Cloud-basierten Collaboration-Tools vertraut sein. Grundverständnis für Cloud-Sicherheit und Datenschutz wird vorausgesetzt. Gute Kommunikationsfähigkeiten für die Anwenderbetreuung sind wichtig. Interesse an neuen Cloud-Technologien und -Diensten wird erwartet. Die Bereitschaft zur flexiblen Arbeitszeitgestaltung neben dem Studium ist erforderlich.

Als Cloud-Support-Helfer in Hattersheim am Main benötigst du technisches Verständnis für Cloud-Architekturen und -Dienste. Du solltest serviceorientiert sein und geduldig mit Anwendern umgehen können. Problemlösungsfähigkeit hilft bei der Behebung von Cloud-Problemen. Lernbereitschaft ist wichtig, da sich Cloud-Dienste ständig weiterentwickeln. Kommunikationsstärke ermöglicht die effektive Anleitung von Anwendern. Selbstständigkeit bei der Bearbeitung von Support-Anfragen ist von Vorteil. Eine strukturierte Arbeitsweise hilft bei der Verwaltung mehrerer Anfragen.

Arbeitszeiten:

Die Arbeitszeiten in Hattersheim am Main sind studienfreundlich und flexibel. Du arbeitest in der Regel 15-20 Stunden pro Woche an 2-3 Tagen. Die Einsatzzeiten liegen hauptsächlich zwischen 9:00 und 18:00 Uhr an Wochentagen. Nach Absprache können auch Home-Office-Möglichkeiten genutzt werden. In der vorlesungsfreien Zeit ist eine Erhöhung der Stundenzahl möglich. Die genauen Arbeitszeiten werden individuell mit dir vereinbart.

Zusammenfassung:

Das Kundenunternehmen bietet dir einen attraktiven Stundenlohn von 18,50 Euro. Du erhältst wertvolle Erfahrung mit Cloud-Technologien, die in der modernen IT-Welt essentiell sind. Eine umfassende Einarbeitung in die verwendeten Cloud-Plattformen ist garantiert. Du arbeitest mit aktuellen Cloud-Diensten und -Technologien. Alle notwendigen Zugänge und Schulungen werden bereitgestellt. Die Erfahrung ist sehr wertvoll für deine weitere Karriere im Cloud-Bereich. Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeiten sind gegeben. CALUMA begleitet dich während deiner gesamten Tätigkeit.