Studentenjob: IT-Service-Helfer (m/w/d) für Alsdorf – 18,00 € / Stunde

Jobbeschreibung

Für IT-Service-Jobs in Alsdorf werden serviceorientierte Helfer gesucht, die IT-Abteilungen bei vielfältigen Service-Aufgaben unterstützen. Du bist Ansprechpartner für IT-Anfragen und hilfst dabei, einen reibungslosen IT-Betrieb sicherzustellen. Als IT-Service-Helfer in Alsdorf sammelst du breit gefächerte IT-Erfahrungen und entwickelst sowohl technische als auch kommunikative Kompetenzen. Ideal für Studenten, die praktische IT-Service-Erfahrung sammeln möchten.

Branche: IT & Technik

Jobarten: Studentenjob

Personalart: IT-Service-Helfer (m/w/d)

Aufgaben:

Deine Hauptaufgaben als IT-Service-Helfer in Alsdorf umfassen: – Annahme und Bearbeitung von IT-Service-Anfragen verschiedener Art – Koordination von IT-Technikertermine – Ausgabe und Rücknahme von IT-Equipment an/von Mitarbeitern – Unterstützung beim Onboarding neuer Mitarbeiter in IT-Systeme – Hilfe bei der Organisation von IT-Equipment für Veranstaltungen – Verwaltung von IT-Service-Tickets – Kommunikation zwischen Anwendern und IT-Spezialisten – Nachverfolgung von Service-Anfragen bis zur vollständigen Erledigung

Zu deinen Nebenaufgaben als IT-Service-Helfer in Alsdorf gehören: – Pflege des IT-Asset-Management-Systems – Organisation und Verwaltung des IT-Lagers – Vorbereitung von IT-Equipment für neue Mitarbeiter – Unterstützung bei der Erstellung von IT-Service-Reports – Koordination von IT-Schulungsterminen – Verwaltung von Software-Lizenzen und -Zugängen – Unterstützung bei der Kommunikation von IT-Wartungsfenstern – Feedback-Einholung bei Anwendern zur Service-Qualität

Anforderungen:

Für IT-Service-Jobs in Alsdorf solltest du folgende Anforderungen mitbringen: – Mindestalter 18 Jahre, idealerweise Student – Gute IT-Grundkenntnisse und technisches Verständnis – Ausgeprägte Serviceorientierung und Kundenfreundlichkeit – Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise – Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch – Erfahrung mit MS Office und E-Mail-Programmen – Fähigkeit zum selbstständigen Arbeiten – Freundliches und professionelles Auftreten – Idealerweise erste Erfahrungen im Service-Bereich

Als IT-Service-Helfer in Alsdorf benötigst du folgende Fähigkeiten: – Serviceorientierung: Du hast Freude daran, anderen zu helfen und Lösungen zu finden – Organisationstalent: Du behältst auch bei vielen parallelen Anfragen den Überblick – Kommunikationsstärke: Du vermittelst klar zwischen verschiedenen Ansprechpartnern – Multitasking-Fähigkeit: Du jonglierst mehrere Service-Anfragen gleichzeitig – Zuverlässigkeit: Auf dich können sich Anwender und IT-Team verlassen – Flexibilität: Du stellst dich auf unterschiedliche Anforderungen ein – Teamfähigkeit: Du arbeitest eng mit verschiedenen IT-Spezialisten zusammen – Problemlösungsorientierung: Du denkst lösungsorientiert und pragmatisch

Arbeitszeiten:

Die Arbeitszeiten für IT-Service-Helfer in Alsdorf sind studentenfreundlich gestaltet. Du arbeitest zwischen 12 und 20 Stunden pro Woche, verteilt auf 2-4 Arbeitstage. Mögliche Arbeitszeiten sind: Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 18:00 Uhr, nach Absprache. Die konkreten Einsatzzeiten werden flexibel an deinen Stundenplan angepasst. In der vorlesungsfreien Zeit besteht die Möglichkeit, mehr Stunden zu arbeiten. Die Planung erfolgt in der Regel wochenweise, sodass du deine Arbeitszeit gut mit deinem Studium vereinbaren kannst.

Zusammenfassung:

Das erwartet dich als IT-Service-Helfer in Alsdorf: – Attraktive Vergütung von 18,00 € pro Stunde – Flexible, studienfreundliche Arbeitszeiten – Umfassende Einblicke in IT-Service-Prozesse und -Organisation – Entwicklung wichtiger Service- und Kommunikationskompetenzen – Arbeit in professionellen IT-Umgebungen – Networking mit IT-Professionals – Praktische Erfahrung, die dein Studium perfekt ergänzt – Professionelle Vermittlung und Betreuung durch CALUMA – Einsätze bei verschiedenen Unternehmen und Branchen – Referenzen für deinen Lebenslauf – Übernahmemöglichkeiten nach dem Studium