Technischer Support / Servicetechniker (m/w/d) im Innendienst
Unternehmen: AWITE Bioenergie GmbH
Jobbeschreibung
Technischer Support / Servicetechniker (m/w/d) im Innendienst
Langenbach (Bayern)
Vollzeit
ab sofort
unbefristet
ÜBER UNS
Technik, die etwas bewirkt.
Die Energiewende braucht nicht nur neue Energiequellen – sie braucht auch Technologien, die diese Energie messbar, effizient und zuverlässig nutzbar machen.
Genau daran arbeiten wir.
Seit 2000 entwickeln, fertigen, vertreiben und warten wir innovative Gasanalysesysteme zur Überwachung und Prozessoptimierung grüner Gase und ermöglichen damit deren wirtschaftliche und sichere Produktion. In unserem spezialisierten Marktsegment gehört Awite zu den weltweiten Marktführern.
Was uns antreibt? Technik, die funktioniert. Und Menschen, die etwas bewegen wollen. Heute arbeiten rund 70 Mitarbeiter*innen in Deutschland bei uns – aus unterschiedlichen Fachbereichen, aber mit einer gemeinsamen Überzeugung:
Wir wollen eine klimafreundliche Zukunft aktiv mitgestalten.
Dabei wissen wir: Unser Erfolg hängt maßgeblich von den Menschen ab, die bei uns arbeiten. Deshalb legen wir großen Wert darauf, individuelle Talente zu fördern, persönliche Stärken auszubauen und Verantwortung zu übertragen.
Telefonischer Support statt Außendienst:
Dein Know-how. Unsere Technik. Gemeinsam für eine klimafreundliche Zukunft.
DEINE AUFGABEN
Erster technischer Ansprechpartner für unsere nationalen und internationalen Kunden und Partner bei Fragen zu unseren Mess- und Analysesystemen
Kompetente, lösungs- und serviceorientierte Betreuung und Beratung per Telefon, E-Mail und Fernwartung
Analyse technischer Störungen von stationären und mobilen Gasanalysesystemen und Erarbeitung passender Lösungswege
Dokumentation technischer Anfragen, Fehlerbilder und Lösungen zur Sicherstellung einer nachhaltigen Servicequalität
Unterstützung unserer Servicetechniker per Telefon oder Fernzugriff bei Inbetriebnahmen, Wartungen, Kalibrierungen und Reparaturen
Übernahme von Rufbereitschaft im Rahmen unseres Servicekonzepts nach entsprechender Einarbeitung
DEIN PROFIL
Technische Ausbildung wie z. B. Elektroniker*in, Mechatroniker*in oder Industriemechaniker*in oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung in der Fehleranalyse, Wartung und Instandhaltung technischer Systeme, idealerweise auch in der Fernwartung
Freude am Verstehen technischer Zusammenhänge, an systematischer Fehlereingrenzung und Lösungsfindung
Sicheres und freundliches Auftreten gegenüber Kunden und Kollegen
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Gute EDV-Kenntnisse
Sorgfältige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch
Kommunikationsstarker Teamplayer mit Freude daran, anderen bei technischen Problemen weiterzuhelfen
DEINE VORTEILE
Innendienst statt ständig unterwegs
Mobiles Arbeiten nach gründlicher Einarbeitung möglich
Digitales Arbeiten mit aktueller Software und technischen Tools
Betriebliche Altersvorsorge
Sicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen im Bereich erneuerbare Energien
30 Tage Urlaub
EGYM Wellpass
Betriebliche Altersvorsorge
Kurze Kommunikationswege, flache Hierarchien, Duz-Kultur und offene Türen
Teamevents
INTERESSIERT?
Du möchtest technische Probleme lösen, ohne jeden Tag beim nächsten Kundeneinsatz zu sein?
Dann freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen.
Schicke uns Deinen Lebenslauf und zeige uns, was Dich ausmacht! Uns interessiert vor allem, wer Du bist, was Du kannst und wofür Du Dich begeisterst. Schicke Deine Bewerbung mit Eintrittstermin und Gehaltsvorstellung zu Händen Christina Weidner an [email protected].
Awite Bioenergie GmbH
Grünseiboldsdorfer Weg 5 | 85416 Langenbach | Deutschland
Telefon: +49 8761 72162-0 | [email protected] | www.awite.de
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