Teilzeit: Educational IT Support (m/w/d) für Zirndorf – 19,00 € / Stunde

Jobbeschreibung

Als Educational IT Support Mitarbeiter in Zirndorf unterstützt du Lernende und Lehrende bei der technischen Nutzung der UNISCOLA E-Learning-Plattform. Diese Teilzeitposition verbindet IT-Support mit pädagogischem Verständnis. Du hilfst dabei, technische Barrieren im digitalen Lernen abzubauen und positive Lernerfahrungen zu ermöglichen. Die Position eignet sich für Personen mit IT-Kenntnissen und Interesse am Bildungsbereich. Du arbeitest in einem sinnstiftenden Umfeld, das digitale Bildung voranbringt. Die Rolle bietet dir flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zur Remote-Arbeit.

Branche: IT-Support & E-Learning

Jobarten: Teilzeit

Personalart: Educational IT Support (m/w/d)

Aufgaben:

Deine Hauptaufgabe ist die technische Unterstützung von Nutzern im Educational-Kontext. Du beantwortest Support-Anfragen mit Verständnis für Lern- und Lehrprozesse. Du hilfst bei technischen Fragen zu Online-Unterricht und virtuellen Klassenzimmern. Du unterstützt bei der Einrichtung von Lernumgebungen und Kursen. Du assistierst bei der Integration von Lehrmaterialien und interaktiven Elementen. Du erklärst technische Features aus pädagogischer Perspektive. Du dokumentierst alle Support-Vorgänge systematisch. Du arbeitest an der Verbesserung der technischen Lernumgebung mit. Du leitest komplexe technische Fälle weiter.

Zusätzlich übernimmst du bildungsorientierte Support-Aufgaben. Du erstellst Anleitungen speziell für Lernende und Lehrende. Du unterstützt bei der Durchführung technischer Einführungen für Educational-Nutzer. Du sammelst Feedback zur technischen Usability aus pädagogischer Sicht. Du hilfst bei der Optimierung technischer Abläufe für Lernszenarien. Du arbeitest an der Entwicklung von Support-Materialien für den Bildungskontext mit. Du beteiligst dich an der Qualitätssicherung aus Educational-Perspektive. Du nimmst an Schulungen zu E-Learning-Methoden teil.

Anforderungen:

Du verfügst über IT-Grundkenntnisse und Interesse am Bildungsbereich. Erfahrung oder Ausbildung im pädagogischen Bereich ist von Vorteil. Du hast idealerweise Erfahrung mit E-Learning-Plattformen oder Educational Technology. Du verstehst die Besonderheiten von Lern- und Lehrprozessen. Du bist kommunikationsstark und kannst dich auf verschiedene Lerntypen einstellen. Sehr gute Deutschkenntnisse sind erforderlich. Du arbeitest geduldig und empathisch. Du bist technikaffin und lernbereit. Flexibilität bei den Arbeitszeiten ist wünschenswert.

Du zeichnest dich durch Verständnis für Bildungsprozesse aus. Deine Kommunikationsfähigkeit ermöglicht zielgruppengerechte Erklärungen. Du bist geduldig und empathisch im Umgang mit Lernenden. Deine Serviceorientierung zeigt sich in der Unterstützung positiver Lernerlebnisse. Du arbeitest lösungsorientiert mit pädagogischem Blick. Deine Teamfähigkeit ermöglicht interdisziplinäre Zusammenarbeit. Du bist lernbereit zu Educational Technology. Deine Zuverlässigkeit schafft Vertrauen. Du zeigst Verständnis für die Herausforderungen des Online-Lernens.

Arbeitszeiten:

Teilzeit, 20-30 Stunden pro Woche, flexible Einteilung, Montag bis Freitag bevorzugt, gelegentlich Abendstunden während Online-Kursen, Remote-Arbeit möglich

Zusammenfassung:

Du erhältst einen Stundenlohn von 19,00 Euro. Eine Einarbeitung in Plattform und pädagogische Aspekte erfolgt. Du profitierst von flexibler Arbeitszeitgestaltung. Schulungen zu E-Learning und Didaktik werden angeboten. Du kannst remote arbeiten. Professionelle Support-Tools werden bereitgestellt. Du arbeitest in einem bildungsorientierten Team. Möglichkeiten zur Stundenaufstockung bestehen. Du sammelst Erfahrungen im Educational-IT-Bereich.