Vollzeit: IT-Support-Consultant (m/w/d) für Saarbrücken – 21,00 € / Stunde

Jobbeschreibung

Als IT-Support-Consultant in Saarbrücken übernimmst du eine beratende Rolle im technischen Support der UNISCOLA E-Learning-Plattform. Du verbindest tiefes technisches Know-how mit exzellenter Kundenberatung. Diese Position bietet dir anspruchsvolle Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten. Du arbeitest mit anspruchsvollen Kunden und komplexen technischen Szenarien. Deine Expertise macht dich zu einem wertvollen Teammitglied.

Branche: IT & E-Learning

Jobarten: Vollzeit

Personalart: IT-Support-Consultant (m/w/d)

Aufgaben:

In Saarbrücken berätst du als IT-Support-Consultant Großkunden bei der technischen Implementierung von UNISCOLA. Du analysierst Kundenanforderungen und entwickelst maßgeschneiderte technische Lösungen. Du führst technische Assessments durch. Du berätst zu Integration, Security und Performance. Du entwickelst technische Konzepte für große Online-Unterrichts-Szenarien. Du führst Proof-of-Concepts durch. Du unterstützt bei Migrations-Projekten. Du bietest technischen Pre-Sales-Support.

Zusätzlich führst du in Saarbrücken technische Workshops und Webinare durch. Du erstellst technische Whitepapers. Du nimmst an Kunden-Meetings auf Entscheider-Ebene teil. Du entwickelst Customer-Success-Strategien. Du betreust Pilot-Implementierungen. Du arbeitest an der technischen Roadmap mit. Du gibst strategischen Input für Produktentwicklung. Du mentorst Junior-Support-Mitarbeiter.

Anforderungen:

Du hast ein IT-Studium oder gleichwertige Qualifikation. Du besitzt mehrjährige Erfahrung in IT-Beratung oder technischem Consulting. Du verfügst über tiefgehendes technisches Wissen in Web-Technologien und Cloud-Architekturen. Du hast Erfahrung in der Beratung von Enterprise-Kunden. Du kennst IT-Security-Best-Practices. Du sprichst fließend Deutsch und Englisch. Du hast Präsentationserfahrung. Du verstehst Business-Prozesse und technische Anforderungen. Du hast Projektmanagement-Kenntnisse. Du bist ein ausgewiesener technischer Experte.

Du bist beratungsstark und überzeugst auf allen Ebenen. Du kommunizierst komplex Sachverhalte verständlich. Du arbeitest kundenorientiert und lösungsorientiert. Du bist selbstbewusst im Umgang mit Entscheidern. Du denkst strategisch und konzeptionell. Du arbeitest selbstständig und strukturiert. Du bist reisebereit für Kundentermine. Du zeigst Verhandlungsgeschick. Du hast Präsentations-Skills. Du bist technisch exzellent und up-to-date.

Arbeitszeiten:

Vollzeit in Saarbrücken mit 40 Stunden pro Woche. Flexible Arbeitszeiten für Kundentermine. Reisebereitschaft erforderlich. Homeoffice großzügig möglich. Überstunden durch Freizeitausgleich.

Zusammenfassung:

Wir bieten dir in Saarbrücken eine hochwertige Consulting-Position mit 21,00 Euro Stundenlohn. Du arbeitest mit führenden Bildungseinrichtungen. Wir ermöglichen dir exzellente Weiterbildungen und Konferenzen. Du hast großen Gestaltungsspielraum. Wir bieten flexible Arbeitsmodelle. Du arbeitest mit neuesten Technologien. Es gibt klare Karriereperspektiven. Modernes Equipment. Reisekostenerstattung. Zukunftssichere Position in wachsender Branche.