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Profil
Bildung
Studium der Wirtschaftsinformatik mit Schwerpunkt auf Prozessmanagement und Kommunikationssysteme. Abschluss: B. Eng. Wirtschaftsinformatik (Note: 1,9)
Erfahrungen
• Praxissemester im Team „IT-Service Level Management“ der Daimler AG • Assistenz bei der Weiterentwicklung eines webbasierten Qualifizierungsbogens für neue Projektanfragen (eRequest) • Unterstützung bei der Angebotserstellung von nationalen und internationalen Projekten • Bearbeitung von Kunden-Projekten inklusive SLA-Erstellung • Projektdokumentation in den entsprechenden Datenbank-Tools • Erstellung von Dokumentationen für neue und bestehende Tools • Anfertigen von Prozess-Dokumentationen • Entwurf und Umsetzung bei der Einführung und Einrichtung eines neuen Webportals (Microsoft Sharepoint) innerhalb des Teams Service Level Management • Unterstützung bei der Korrektur von Abrechnungssätzen innerhalb der Service Level Agreements
