Nebenjob: Plattform-Support-Spezialist (m/w/d) für Meschede – 18,50 € / Stunde

Jobbeschreibung

Du suchst einen spannenden Nebenjob im IT-Bereich? Als Plattform-Support-Spezialist unterstützt du nebenberuflich Nutzer der UNISCOLA E-Learning-Plattform. Diese flexible Position ist ideal für technikaffine Menschen, die praktische Support-Erfahrung sammeln möchten.

Branche: IT & E-Learning

Jobarten: Nebenjob

Personalart: Plattform-Support-Spezialist (m/w/d)

Aufgaben:

Deine Tätigkeiten: Support speziell für UNISCOLA-Plattform. Hilfe bei Plattform-spezifischen Funktionen. Anleitung zur Nutzung von Features. Troubleshooting von Plattform-Problemen. Chat- und E-Mail-Support. Dokumentation von Anfragen. Weiterleitung technischer Bugs. Nutzerbetreuung bei Online-Sessions.

Nebenaufgaben: Testen neuer Platform-Features. Feedback-Sammlung. FAQ-Beiträge erstellen. Teilnahme an kurzen Briefings. Qualitätskontrollen. Kommunikation mit Team. Video-Tutorial-Unterstützung. Analyse häufiger Nutzerprobleme.

Anforderungen:

Was du mitbringen solltest: Mindestens 18 Jahre. IT-Interesse oder Studium. Gute Deutschkenntnisse. Grundverständnis für Online-Plattformen. 10-15 Stunden/Woche Zeit. Flexibilität. Eigener Laptop/PC. Zuverlässigkeit. Lernbereitschaft. Serviceorientierung.

Deine Skills: Technische Grundkenntnisse. Kommunikationsfähigkeit. Nutzerfreundlichkeit. Selbstständiges Arbeiten. Problemlösung. Geduld. Strukturierte Vorgehensweise. Teamfähigkeit. Zeitmanagement. Interesse an E-Learning.

Arbeitszeiten:

10-15 Stunden wöchentlich. Sehr flexible Einteilung. Auch abends/Wochenende. Perfekt als Nebenjob.

Zusammenfassung:

Was du bekommst: 18,50 € Stundenlohn. Maximale Flexibilität. Remote-Nebenjob. Ideal neben Studium/Beruf. Praxiserfahrung. Einarbeitung. Entspanntes Team. Keine lange Bindung. Erweiterung möglich. Gute Referenz. Einblick in E-Learning. Faire Bedingungen.