Vollzeit: IT-Support Administrator (m/w/d) für Aurich – 19,00 € / Stunde

Jobbeschreibung

Als IT-Support Administrator bist du für die technische Betreuung und Administration der UNISCOLA-Plattform verantwortlich. Du arbeitest an der Schnittstelle zwischen Support, Administration und Entwicklung. Diese Vollzeitposition kombiniert klassischen IT-Support mit administrativen Tätigkeiten. Du trägst zur Stabilität und Performance der E-Learning-Umgebung bei.

Branche: IT & Digitale Bildung

Jobarten: Vollzeit

Personalart: IT-Support-Helpdesk (m/w/d)

Aufgaben:

Deine Kernaufgabe ist die Administration von Nutzerkonten, Berechtigungen und Zugriffsrechten auf der Plattform. Du bearbeitest Support-Anfragen mit Fokus auf technische und administrative Fragestellungen. Die Konfiguration von Kursen, Gruppen und organisatorischen Strukturen führst du durch. Du überwachst System-Performance und führst erste Optimierungen durch. Die Durchführung von Backups und deren Überwachung gehört zu deiner Verantwortung. Du unterstützt bei Updates und Migrations-Projekten. Die Erstellung von Reports zu Nutzung, Performance und Support-Metriken ist Teil deiner Aufgaben.

Du wirkst bei der Konzeption und Umsetzung von Sicherheitsrichtlinien mit. Die Durchführung von Datenmigrationen und System-Integrationen gehört zu deinen Nebenaufgaben. Du unterstützt bei der Automatisierung wiederkehrender administrativer Aufgaben. Die technische Dokumentation von Prozessen und Konfigurationen pflegst du. Du nimmst an Change-Management-Prozessen und Release-Planungen teil.

Anforderungen:

Eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbar ist erforderlich. Du bringst Erfahrung in der Administration von Web-Anwendungen oder LMS mit. Fundierte Kenntnisse in Benutzer- und Rechteverwaltung sind wichtig. Du verstehst Datenbank-Grundlagen und kannst SQL-Queries schreiben. Erfahrung mit Scripting-Sprachen (Python, Bash, PowerShell) ist von Vorteil. Kenntnisse in Linux/Unix-Administration und Web-Server-Konfiguration sind wünschenswert.

Du arbeitest präzise und achtest auf Details bei administrativen Aufgaben. Deine Arbeitsweise ist strukturiert und du dokumentierst systematisch. Du denkst in Prozessen und erkennst Optimierungspotenziale. Problemlösungskompetenz und analytisches Denken zeichnen dich aus. Du kommunizierst technische Sachverhalte verständlich. Eigenverantwortliches Arbeiten und Zuverlässigkeit sind für dich selbstverständlich. Du bist teamorientiert und unterstützt Kollegen bei technischen Fragen.

Arbeitszeiten:

Vollzeit, 40 Stunden pro Woche mit Gleitzeitregelung. Kernzeit 09:00-15:00 Uhr, flexible Randzeitengestaltung. Bereitschaftsdienst etwa alle 6 Wochen mit Vergütung.

Zusammenfassung:

Dein Stundenlohn beträgt 19,00 Euro plus Bereitschaftszulagen. Du arbeitest mit professionellen Admin-Tools und modernen Technologien. Homeoffice-Anteil von bis zu 50% nach Einarbeitung ist möglich. Umfangreiche technische Schulungen und Zertifizierungsmöglichkeiten werden geboten. Du hast Entwicklungsperspektiven zum Senior Administrator oder System Architect. Ein kollegiales Team mit flachen Hierarchien erwartet dich. Betriebliche Altersvorsorge, Jobrad und Gesundheitsangebote werden geboten.