Du wirst Teil eines dynamischen Teams, das den technischen Support für die E-Learning-Plattform UNISCOLA bereitstellt. Als IT-Support-Mitarbeiter bist du die erste Anlaufstelle für alle technischen Anfragen von Lernenden und Lehrenden im Online-Unterricht. Du arbeitest in einer modernen digitalen Umgebung und unterstützt dabei, dass der Online-Unterricht reibungslos funktioniert. Deine Expertise trägt maßgeblich dazu bei, dass Nutzer ihre digitalen Lernziele erreichen können. Branche: IT & Digitale Bildung Jobarten: Vollzeit Personalart: IT-Support-Helpdesk (m/w/d) Aufgaben: Deine Hauptaufgaben umfassen die Bearbeitung eingehender…
25 aktuelle Jobs im Bereich IT & Digitale Bildung in Deutschland
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Als System Support Specialist bist du technischer Experte für die UNISCOLA E-Learning-Plattform und deren System-Landschaft. Du arbeitest an komplexen technischen Fragestellungen und systemnahen Support-Themen. Diese Vollzeitposition kombiniert Second-Level-Support mit system-administrativen Aufgaben. Du bist wichtiger Teil der technischen Infrastruktur für erfolgreichen Online-Unterricht. Branche: IT & Digitale Bildung Jobarten: Vollzeit Personalart: IT-Support-Helpdesk (m/w/d) Aufgaben: Deine Kernaufgabe ist die Lösung komplexer technischer Probleme, die vom First-Level eskaliert werden. Du analysierst System-Logs, Datenbank-Einträge und…
Als Online-Helpdesk Agent bist du digitaler Problemlöser für alle Nutzer der UNISCOLA E-Learning-Plattform. Du arbeitest in einem vollständig digitalen Arbeitsumfeld und kannst deine Tätigkeit weitgehend remote ausüben. Diese Position bietet dir Stabilität in der zukunftssicheren E-Learning-Branche. Du trägst täglich dazu bei, dass tausende Menschen erfolgreich online lernen können. Branche: IT & Digitale Bildung Jobarten: Vollzeit Personalart: IT-Support-Helpdesk (m/w/d) Aufgaben: Deine Hauptaufgabe ist die schnelle und kompetente Bearbeitung technischer Support-Anfragen über digitale Kanäle. Du analysierst gemeldete Probleme systematisch…
Als IT-Support Administrator bist du für die technische Betreuung und Administration der UNISCOLA-Plattform verantwortlich. Du arbeitest an der Schnittstelle zwischen Support, Administration und Entwicklung. Diese Vollzeitposition kombiniert klassischen IT-Support mit administrativen Tätigkeiten. Du trägst zur Stabilität und Performance der E-Learning-Umgebung bei. Branche: IT & Digitale Bildung Jobarten: Vollzeit Personalart: IT-Support-Helpdesk (m/w/d) Aufgaben: Deine Kernaufgabe ist die Administration von Nutzerkonten, Berechtigungen und Zugriffsrechten auf der Plattform. Du bearbeitest Support-Anfragen mit Fokus auf technische und…
Als Platform Support Specialist bist du Experte für alle technischen Aspekte der UNISCOLA E-Learning-Plattform. Du arbeitest an der Schnittstelle zwischen Anwendern, Support und Entwicklung. Diese Vollzeitposition bietet dir die Möglichkeit, deine technische Expertise in einem sinnstiftenden Bildungskontext einzusetzen. Du bist maßgeblich am Erfolg der digitalen Lernumgebung beteiligt. Branche: IT & Digitale Bildung Jobarten: Vollzeit Personalart: IT-Support-Helpdesk (m/w/d) Aufgaben: Du bearbeitest anspruchsvolle technische Support-Fälle, die spezialisiertes Plattform-Wissen erfordern. Die Analyse von System-Logs und Fehlerberichten zur…
Als E-Learning Support Spezialist bist du Experte für alle technischen Aspekte unserer UNISCOLA-Plattform. Du arbeitest in einem innovativen Umfeld, wo digitale Bildung täglich weiterentwickelt wird. Deine Rolle verbindet technisches Know-how mit pädagogischem Verständnis. Du bist maßgeblich daran beteiligt, optimale Lernbedingungen für Online-Unterricht zu schaffen. In dieser Position kannst du deine IT-Expertise sinnstiftend einsetzen. Branche: IT & Digitale Bildung Jobarten: Vollzeit Personalart: IT-Support-Helpdesk (m/w/d) Aufgaben: Deine Hauptaufgabe ist die umfassende technische Unterstützung von Lehrenden und Lernenden bei der Nutzung…
Als Digital Learning Support Specialist unterstützt du die erfolgreiche Nutzung der UNISCOLA E-Learning-Plattform aus technischer Sicht. Du verbindest IT-Support mit Verständnis für digitale Lernprozesse. Diese Position bietet dir die Chance, in einem innovativen Bildungsumfeld zu arbeiten und digitale Transformation aktiv mitzugestalten. Du trägst dazu bei, dass Bildung für alle zugänglich und technisch einwandfrei ist. Branche: IT & Digitale Bildung Jobarten: Vollzeit Personalart: IT-Support-Helpdesk (m/w/d) Aufgaben: Du betreust Lehrende und Lernende bei allen technischen Aspekten der Plattform-Nutzung. Die Beratung zu optimalen…
Als IT-Service Support im Nebenjob bist du flexibler Unterstützer für die UNISCOLA-Plattform in Randzeiten und am Wochenende. Diese Position ermöglicht es dir, nebenbei im wachsenden E-Learning-Sektor zu arbeiten und Erfahrung zu sammeln. Du arbeitest vollständig remote und kannst deine Zeiten mit Hauptjob, Studium oder Familie koordinieren. Die Tätigkeit bietet Einblicke in professionelle Support-Strukturen. Branche: IT & Digitale Bildung Jobarten: Nebenjob Personalart: IT-Support-Helpdesk (m/w/d) Aufgaben: Du bearbeitest eingehende Support-Tickets in definierten Zeitfenstern und bietest Hilfestellung bei technischen Fragen. Die…
Als Technical Service Agent bist du zentrale Anlaufstelle für alle technischen Serviceanfragen zur UNISCOLA E-Learning-Plattform. Du arbeitest in einem professionellen Support-Center und sorgst für hohe Servicequalität. Diese Vollzeitposition bietet dir eine sichere Perspektive in der zukunftsorientierten digitalen Bildungsbranche. Du trägst täglich zur Zufriedenheit tausender Lernender und Lehrender bei. Branche: IT & Digitale Bildung Jobarten: Vollzeit Personalart: IT-Support-Helpdesk (m/w/d) Aufgaben: Deine Hauptaufgabe ist die professionelle Bearbeitung eingehender Serviceanfragen über alle Kanäle (Telefon, E-Mail, Chat). Du…
Als User Support Technician in Teilzeit unterstützt du Nutzer der UNISCOLA E-Learning-Plattform bei ihren täglichen technischen Herausforderungen. Du bist wichtiger Teil des Support-Teams und sorgst für positive Nutzererfahrungen. Diese Teilzeitposition bietet dir einen interessanten Einstieg oder Wiedereinstieg in die IT-Branche. Die flexible Arbeitszeitgestaltung ermöglicht gute Vereinbarkeit mit anderen Verpflichtungen. Branche: IT & Digitale Bildung Jobarten: Teilzeit Personalart: IT-Support-Helpdesk (m/w/d) Aufgaben: Du beantwortest technische Anfragen von Nutzern freundlich und kompetent über verschiedene Kanäle. Die Unterstützung bei…
Als Helpdesk Support Officer bist du professionelle Schnittstelle zwischen Technologie und Anwendern der UNISCOLA-Plattform. Du arbeitest in einem strukturierten Support-Environment und sorgst für hohe Servicequalität. Diese Vollzeitposition bietet dir eine stabile Perspektive in der wachsenden E-Learning-Branche. Du trägst täglich zur Zufriedenheit und zum Erfolg der Plattform-Nutzer bei. Branche: IT & Digitale Bildung Jobarten: Vollzeit Personalart: IT-Support-Helpdesk (m/w/d) Aufgaben: Deine Hauptaufgabe ist die professionelle Bearbeitung von Support-Anfragen gemäß definierter Service-Level-Agreements. Du diagnostizierst technische…
Als IT-Helpdesk Coordinator übernimmst du eine koordinierende Rolle im Support-Team für die UNISCOLA E-Learning-Plattform. Du bist Bindeglied zwischen First-Level-Support, Spezialisten und Management. Diese Vollzeitposition bietet dir die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und Support-Prozesse aktiv zu gestalten. Du trägst maßgeblich zur Effizienz und Qualität des gesamten Support-Betriebs bei. Branche: IT & Digitale Bildung Jobarten: Vollzeit Personalart: IT-Support-Helpdesk (m/w/d) Aufgaben: Du koordinierst die Arbeit des Support-Teams und stellst effiziente Ticket-Verteilung sicher. Die Überwachung von Service-Level-Agreements und…
Als Technical Customer Service Representative verbindest du technischen Support mit exzellentem Kundenservice für die UNISCOLA-Plattform. Du bist Ansprechpartner für technische Anfragen und sorgst für positive Kundenerlebnisse. Diese Vollzeitposition bietet dir eine abwechslungsreiche Tätigkeit an der Schnittstelle von IT und Kundenbetreuung. Du trägst zur Kundenzufriedenheit und -bindung bei. Branche: IT & Digitale Bildung Jobarten: Vollzeit Personalart: IT-Support-Helpdesk (m/w/d) Aufgaben: Du bearbeitest eingehende technische Kundenanfragen über Telefon, E-Mail und Chat professionell und zeitnah. Die Diagnose technischer Probleme und…
Als Online-Support Mitarbeiter im Nebenjob unterstützt du flexibel bei der technischen Betreuung der UNISCOLA-Plattform. Diese Position eignet sich ideal als Zuverdienst neben Studium oder Hauptberuf. Du hilfst Nutzern bei technischen Fragen zum Online-Unterricht und trägst dazu bei, dass digitales Lernen reibungslos funktioniert. Die Tätigkeit kann weitgehend remote ausgeführt werden. Branche: IT & Digitale Bildung Jobarten: Nebenjob Personalart: IT-Support-Helpdesk (m/w/d) Aufgaben: Deine Aufgaben umfassen die Beantwortung technischer Anfragen via E-Mail und Support-Ticket-System in festgelegten Zeitfenstern. Du hilfst bei grundlegenden…
Als Technischer Support-Mitarbeiter in Teilzeit unterstützt du die Nutzer unserer UNISCOLA E-Learning-Plattform bei ihren täglichen technischen Herausforderungen. Du bist Teil eines motivierten Teams und trägst dazu bei, dass Online-Lernen ohne technische Barrieren stattfinden kann. Diese Position bietet dir eine sinnvolle Tätigkeit mit gesellschaftlichem Mehrwert bei flexibler Arbeitszeitgestaltung. Die Vereinbarkeit mit anderen Lebensbereichen ist gegeben. Branche: IT & Digitale Bildung Jobarten: Teilzeit Personalart: IT-Support-Helpdesk (m/w/d) Aufgaben: Du bearbeitest technische Anfragen von Nutzern über verschiedene Kommunikationskanäle…
Als First Level Support im Nebenjob bist du die erste freundliche Stimme für Nutzer der UNISCOLA-Plattform mit technischen Fragen. Diese flexible Nebentätigkeit eignet sich perfekt als Zuverdienst und bietet dir Einblicke in die E-Learning-Branche. Du arbeitest remote von zu Hause und kannst deine Einsatzzeiten mit anderen Verpflichtungen koordinieren. Die Rolle ist ideal für technikaffine Personen, die im Kundenkontakt arbeiten möchten. Branche: IT & Digitale Bildung Jobarten: Nebenjob Personalart: IT-Support-Helpdesk (m/w/d) Aufgaben: Deine Hauptaufgabe ist die Entgegennahme und Erstbearbeitung eingehender Support-Anfragen per E-Mail und…
Als Support Desk Analyst übernimmst du eine zentrale Rolle in unserem technischen Support-Team für die UNISCOLA E-Learning-Plattform. Du bist Anlaufstelle für anspruchsvolle technische Anfragen und arbeitest an der Schnittstelle zwischen Nutzern und Entwicklung. In dieser Position kannst du deine analytischen Fähigkeiten voll einbringen und trägst zur kontinuierlichen Verbesserung der Plattform bei. Du arbeitest in einem zukunftsorientierten Umfeld der digitalen Bildung. Branche: IT & Digitale Bildung Jobarten: Vollzeit Personalart: IT-Support-Helpdesk (m/w/d) Aufgaben: Du analysierst und löst komplexere technische Probleme, die vom First…
Als Helpdesk Techniker bist du technischer Problemlöser für die UNISCOLA-Plattform und ihre Nutzer. Du arbeitest in einem professionellen Support-Center und bist erste Anlaufstelle für technische Herausforderungen im Online-Unterricht. Deine technische Expertise hilft täglich, Lernprozesse am Laufen zu halten. In dieser Vollzeitposition erwarten dich abwechslungsreiche Aufgaben in der digitalen Bildungslandschaft. Branche: IT & Digitale Bildung Jobarten: Vollzeit Personalart: IT-Support-Helpdesk (m/w/d) Aufgaben: Deine Kernaufgabe ist die schnelle und effiziente Lösung technischer Probleme der Plattform-Nutzer. Du diagnostizierst Fehler…
Du wirst Teil eines professionellen Support-Teams, das täglich hunderte Nutzer der UNISCOLA E-Learning-Plattform betreut. Als Technical Support Representative bist du wichtige Schnittstelle zwischen Technologie und Anwendern. Du arbeitest in einem dynamischen Umfeld der digitalen Bildung und hilfst dabei, Online-Lernen für alle zugänglich zu machen. Deine Arbeit hat direkten Einfluss auf den Lernerfolg tausender Nutzer. Branche: IT & Digitale Bildung Jobarten: Vollzeit Personalart: IT-Support-Helpdesk (m/w/d) Aufgaben: Du nimmst technische Anfragen entgegen und analysierst diese systematisch zur Lösungsfindung. Die Betreuung von Nutzern bei…
Als Customer Support Technician in Teilzeit bist du technischer Ansprechpartner für Nutzer der UNISCOLA E-Learning-Plattform. Du kombinierst technisches Know-how mit exzellentem Kundenservice. Diese Position bietet dir eine abwechslungsreiche Tätigkeit in der wachsenden digitalen Bildungsbranche bei flexibler Arbeitszeitgestaltung. Du hilfst Menschen dabei, technische Hürden zu überwinden und erfolgreich online zu lernen. Branche: IT & Digitale Bildung Jobarten: Teilzeit Personalart: IT-Support-Helpdesk (m/w/d) Aufgaben: Du bearbeitest technische Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Live-Chat professionell und zeitnah. Die Diagnose von…
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