Vollzeit: System Support Specialist (m/w/d) für Wangen im Allgäu – 20,00 € / Stunde

Jobbeschreibung

Als System Support Specialist bist du für die technische Stabilität und Performance unserer UNISCOLA E-Learning-Plattform mitverantwortlich. Du arbeitest an der Schnittstelle zwischen Nutzern und Systemadministration. In dieser Position nutzt du dein tiefes technisches Verständnis zur Lösung komplexer Probleme. Du trägst maßgeblich zur Zuverlässigkeit und Verfügbarkeit unserer digitalen Bildungsangebote bei.

Branche: IT & E-Learning

Jobarten: Vollzeit

Personalart: System Support Spezialist (m/w/d)

Aufgaben:

Du analysierst und behebst systemrelevante technische Probleme auf der UNISCOLA-Plattform. Du überwachst die Systemperformance und identifizierst Engpässe. Du führst komplexe Troubleshooting-Prozesse durch und dokumentierst diese. Du arbeitest eng mit dem Entwicklungs- und Infrastrukturteam zusammen. Du optimierst Systemkonfigurationen für verbesserte Performance. Du unterstützt bei der Implementierung technischer Updates und Patches.

Du führst Kapazitätsplanungen und Performance-Analysen durch. Du erstellst technische Reports für das Management. Du entwickelst und implementierst Monitoring-Lösungen. Du automatisierst wiederkehrende Support-Aufgaben mittels Scripting. Du beteiligst dich an der Disaster-Recovery-Planung. Du führst Sicherheitsanalysen und Schwachstellenbewertungen durch.

Anforderungen:

Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder ein IT-Studium. Du hast mehrjährige Erfahrung im System-Support oder in der Systemadministration. Du besitzt fundierte Kenntnisse in Linux/Unix und Windows Server-Umgebungen. Du bist vertraut mit Datenbanksystemen (MySQL, PostgreSQL). Du hast Erfahrung mit Monitoring-Tools und Log-Management. Du verfügst über Kenntnisse in Scripting-Sprachen (Python, Bash, PowerShell).

Du zeichnest dich durch analytisches Denkvermögen und systematisches Vorgehen aus. Du arbeitest präzise und dokumentierst ausführlich. Du kannst komplexe technische Zusammenhänge schnell erfassen. Du bist belastbar und kannst auch unter Druck konzentriert arbeiten. Du arbeitest sowohl selbstständig als auch im Team effektiv. Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Arbeitszeiten:

Montag bis Freitag, 08:00 bis 17:00 Uhr, Bereitschaftsdienste im Rotationsverfahren

Zusammenfassung:

Wir bieten dir eine anspruchsvolle Position mit 20,00 € Stundenlohn plus Bereitschaftszulagen. Du arbeitest mit modernsten Technologien und professionellen Tools. Wir fördern deine Weiterbildung durch Zertifizierungskurse (z.B. Linux, AWS, Azure). Du erhältst Einblick in alle technischen Aspekte einer großen E-Learning-Plattform. Wir bieten dir flexible Arbeitsmodelle mit Home-Office-Möglichkeit. Du profitierst von einem kollegialen Team erfahrener IT-Professionals. Du erhältst zusätzliche Vergütung für Bereitschaftsdienste.